Условия возврата товара и денежных средств
Возврат товара в Интернет-магазине itmag.kz осуществляется согласно Закону Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».
Основные условия:
Потребитель: - это физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и (или) использующее товар (работу, услугу) исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;Срок возврата: - 14 дней с момента приобретения;
Состояние товара: - Обмену или возврату подлежит товар надлежащего качества, имеющий товарный вид (без царапин, сколов, потёртостей и других следов эксплуатации), сохранивший потребительские свойства (программное обеспечение не изменено и т.п.). Также должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность упаковки и всех её компонентов, ярлыки, пломбы и бирки, заводская маркировка. Возврату не подлежит товар, бывший в употреблении.
Заводской брак: - для возврата необходимо заключение официального авторизованного сервисного центра.
Электронная почта: [email protected]