Условия возврата товара и денежных средств

Возврат товара в Интернет-магазине itmag.kz осуществляется согласно Закону Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».

Основные условия:

       Потребитель:               - это физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и (или) использующее товар (работу, услугу) исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;

       Срок возврата:              - 14 дней с момента приобретения;

       Состояние товара:     -  Обмену или возврату подлежит товар надлежащего качества, имеющий товарный вид (без царапин, сколов, потёртостей и других следов эксплуатации), сохранивший потребительские свойства (программное обеспечение не изменено и т.п.). Также должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность упаковки и всех её компонентов, ярлыки, пломбы и бирки, заводская маркировка. Возврату не подлежит товар, бывший в употреблении.

       Заводской брак:    -   для возврата необходимо заключение официального авторизованного сервисного центра.

       Электронная почта: shop@itmag.kz